FAQ

Veelgestelde vragen.

Vind je antwoord niet? Bel of mail ons, we helpen je graag verder.

Zonnepanelen

Hoeveel zonnepanelen heb ik nodig?+

Dat hangt af van je verbruik, dakoppervlakte en oriëntatie. Een gemiddeld gezin (3.500 kWh) plaatst 8 tot 12 panelen. Wij maken een berekening op maat tijdens het plaatsbezoek.

Hoe lang duurt een installatie?+

Een standaard plaatsing duurt 1 werkdag, inclusief omvormer en monitoring. Grotere installaties of platte daken nemen soms een halve dag extra.

Welke premies zijn er nog?+

In Vlaanderen krijg je nog steeds een verlaagd btw-tarief (6% bij woningen ouder dan 10 jaar) en gunstige terugverdientijden via zelfverbruik. Wij begeleiden je door de papierwinkel.

Wat met de digitale meter?+

Sinds 2021 wordt elke nieuwe installatie verplicht uitgerust met een digitale meter. Wij stemmen je omvormer optimaal af om verlies te vermijden.

Thuisbatterijen

Heb ik altijd een batterij nodig?+

Niet altijd. Een batterij is interessant als je veel 's avonds verbruikt of een laadpaal hebt. Wij rekenen je terugverdientijd eerlijk uit.

Welke capaciteit kies ik?+

Tussen 5 en 15 kWh, afhankelijk van je nachtverbruik en zonneproductie. Te groot is verlies, te klein is gemiste opbrengst.

Werkt de batterij bij stroomuitval?+

Enkel met een back-up module. Vraag dit expliciet bij de offerte.

Laadpalen

Welke laadpaal past bij mijn wagen?+

Voor de meeste elektrische wagens volstaat een 11 kW (3-fase) laadpaal. Plug-in hybrides kunnen toe met 7,4 kW (1-fase).

Kan ik laden met mijn zonnepanelen?+

Ja, met dynamische load balancing en zonnesturing laad je optimaal met je eigen overschot. Wij configureren dit standaard.

Is keuring verplicht?+

Ja, elke laadpaal-installatie moet AREI-gekeurd worden. Wij regelen de keuring.

Ventilatie

Wat is het verschil tussen C+ en D?+

C+ is mechanische afvoer met natuurlijke toevoer en sensoren. D recupereert de warmte uit de afgevoerde lucht — energiezuiniger maar duurder.

Hoe vaak filters vervangen?+

Bij D-systemen elke 6 maanden, bij C+ jaarlijks. Wij bieden onderhoudscontracten aan.

Elektriciteit & werkgebied

Doen jullie ook kleine herstellingen?+

Ja — van een defect stopcontact tot een complete renovatie. Bel ons en we plannen snel in.

In welke regio werken jullie?+

Oost-Vlaanderen (Beveren, Sint-Niklaas, Sint-Gillis-Waas, Stekene, Temse) en de provincie Antwerpen. Twijfel? Vraag het ons.

Krijg ik een conformiteitsattest?+

Ja, na elke installatie volgt een keuring door een erkend organisme. Wij coördineren dit.

Klaar voor je eigen energieproject?

Ontvang een eerlijke, gratis offerte op maat — meestal binnen 48u.